KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ İLE İLGİLİ AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
ARCAN ÖZEL SAĞLIK HİZMETLERİ LTD.ŞTİ. tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz, aşağıda açıklanan çerçevede ve 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Özel Hastaneler Yönetmeliği ve Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuata uygun olarak işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla ve Hangi Hukuki Nedene Dayanılarak İşleneceği,
Kişisel Verileriniz; sağlık hizmetlerinin tarafınıza sunulması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, kamu sağlığının korunması, sağlık hizmeterinin finansmanının planlanması ve yönetilmesi amaçlarıyla elde edilmektedir. Sağlık verileriniz başta olmak üzere özel nitelikli kişisel verileriniz ve genel nitelikli kişisel verileriniz, ARCAN ÖZEL SAĞLIK HİZMETLERİ tarafından aşağıda yer alanlar dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın bu maddede belirtilen amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenebilmektedir:
a)Kimlik bilgileriniz: Adınız, soyadınız, T.C. Kimlik numaranız, pasaport numaranız veya geçici TC Kimlik numaranız, doğum yeri ve tarihiniz, medeni haliniz, cinsiyetiniz, sigorta veya hasta protokol numaranız ve sizi tanımlayabileceğimiz diğer kimlik verileriniz.
b)İletişim Bilgileriniz: Adresiniz, telefon numaranız, elektronik posta adresiniz ve sair iletişim verileriniz, müşteri temsilcileri ya da hasta hizmetleri tarafından çağrı merkezi standartları gereği tutulan sesli görüşme kayıtlarınız ile elektronik posta, mektup veya sair vasıtalar aracılığı ile tarafımızla iletişime geçtiğinizde elde edilen kişisel verileriniz.
c)Muhasebesel Bilgileriniz: Banka hesap numaranız, IBAN numaranız, kredi kartı bilginiz, faturalama bilgileriniz gibi finansal verileriniz.
d)Sağlık hizmetlerinin finansmanı ve planlaması amacıyla özel sağlık sigortasına ilişkin verileriniz ve Sosyal Güvenlik Kurumu verileriniz.
e)Hastane veya tıp merkezlerimizi ziyaret etmeniz halinde güvenlik ve denetim amaçlı tutulmakta olan kamera kayıtları görüntüleriniz.
f)Sağlık Bilgileriniz: Laboratuvar sonuçlarınız, test sonuçlarınız, muayene verileriniz, randevu bilgileriniz, check-up bilgileriniz, reçete bilgileriniz dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi sırasında veya bunların bir sonucu olarak elde edilen her türlü sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel verileriniz.
ARCAN ÖZEL SAĞLIK HİZMETLERİ tarafından elde edilen her türlü kişisel veriniz aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:
a)Kimliğinizi teyit etme,
b)İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
c)Risk Yönetimi Süreçlerinin Yönetilmesi
d)Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi.
e)İlgili mevzuat uyarınca Sağlık Bakanlığı ve diğer kamu kurum ve kuruluşları ile talep edilen bilgilerin paylaşılması.
f)iç işleyişi ile günlük operasyonların planlanması ve yönetilmesi.
g)Ziyaretçi Kayıtlarının Oluşturulması ve Takibi,
h)Talep ve Şikayetlerin Takibi,
ı)Müşteri İlişkileri Süreçlerinin Yönetilmesi
3. Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla Aktarılacağı
Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanuna uygun bir şekilde ARCAN ÖZEL SAĞLIK HİZMETLERİ LTD.ŞTİ. tarafından;
a)Avukat, (Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi Amacıyla)
b)İş Ortakları vergi ve finans danışmanları ve denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler ve Hissedarlar, (Şirketimizin iç işleyişi ile günlük operasyonların planlanması ve yönetilmesi, Risk yönetimi ve kalite geliştirme aktivitelerinin yerine getirilmesi amacıyla)
c)Sağlık bakanlığı ve bağlı alt birimleri, Sosyal Güvenlik Kurumu, Türkiye Eczacılar Birliği
ile paylaşılabilecektir.
Yurt dışına aktarım gerçekleştirilmemektedir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve hukuki sebebi
Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve ARCAN ÖZEL SAĞLIK HİZMETLERİ LTD.ŞTİ.’in faaliyet konusuna dahil her türlü işin yasal çerçevede yürütülebilmesi ve bu kapsamda ARCAN ÖZEL SAĞLIK HİZMETLERİ LTD.ŞTİ.’nin akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi için toplanmakta ve işlenmektedir.Kişisel verilerinizin tarafımızca işlenmesinin hukuki sebepleri:
a)6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
b)3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu,
c)663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname,
d)Özel Hastaneler Yönetmeliği,
e)Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Korunması Yönetmeliği,
f)Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuat hükümleridir.
5. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız
a)Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b)Kişisel verileriniz işlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme,
c)Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d)Yurt içinde ve yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e)Kişisel verilerinizin eksik ya da yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
f)Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g)İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme,
h)Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda sayılan haklarınızdan birini ya da birkaçını kullanmanız halinde ilgili bilgi tarafınıza, açık ve anlaşılabilir bir şekilde yazılı olarak ya da elektronik ortamda, tarafınızca sağlanan iletişim bilgileri yoluyla bildirilir.
UYARI: Websitesi İletişim kanalı yoluyla iletişime geçen müşteri, müşteri adayı ve veli/vasinin mesaj içeriğinde kendisine ait iletişim amacı dışında genel ve özel niteliktikte kişisel verilerini paylaşmaması tavsiye edilir. Mesaj içeriğinde yer alan ilgili kişiye ait genel ve özel nitelikteki kişisel verilerin bu aydınlatma metninin sağladığı koruma kapsamının içerisinde olmadığı kabul edilir. Bu uyarıya rağmen mesaj bölümü içerisinde iletişim amacı dışında paylaşılan genel ve özel nitelikteki kişisel verileri kişinin kendi isteği ile gönderdiği kabul edilir.
6. Şikayet ve İletişim
Kişisel verileriniz teknik ve idari imkânlar dâhilinde titizlikle korunmakta ve gerekli güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak olası risklere uygun bir düzeyde sağlanmaktadır. Kanun kapsamındaki taleplerinizi, www.dermancan.com.tr web adresindeki “Veri Sahibi Başvuru Formu” nu doldurarak;
a)Güzelyalı Mh. Turgut Özal Bulv. Dosteller Apt. No:156/A Çukurova/ADANA adresine kargo ile ıslak imzanızı taşıyan bir dilekçe ile “Veri Koruma Grubu” departmanı dikkatine Zarfına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazılarak gönderebilirsiniz,
b)Noter kanalıyla gönderebilir,
c)arcan.dermancan@hs01.kep.tr adresine güvenli elektronik ya da mobil imzalı olarak, kayıtlı elektronik posta adresi veya sistemimizde kayıtlı elektronik e-posta adresiniz aracılığıyla iletebilirsiniz.
7. Kurum Bilgileri
ARCAN ÖZEL SAĞLIK HİZMETLERİ LTD.ŞTİ.
Güzelyalı Mh. Turgut Özal Bulv. Dosteller Apt. No:156/A Çukurova/ADANA
TEL:03222312224